Zes kernfeiten

Eerst controleren, dan uitbetalen: verificatie bij Boomsbet Casino

De vergunning verplicht ons om elke speler te controleren; zodra uw documenten compleet zijn, is de beoordeling meestal binnen 32 uur klaar.

Start de verificatie

Vergunning MGA/B2C/837/2011, actief sinds 2011

Zes kernpunten

Geen opname zonder controle, wel binnen 32 uur

Na deze regels weet u wie controleert, hoe lang het duurt en wanneer de vraag al komt.

Wie controleert

Boomsbet Casino Ltd.

Vergunning

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/837/2011

Doorlooptijd

32 uur

Uiterste moment

Uiterlijk bij de eerste opname

Vragen via mail

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Terwijl de controle loopt

Lever uw documenten in één keer aan

Dit blok helpt op het moment dat uw upload nog op goedkeuring wacht.

Uiterlijk bij de eerste opname

Zodra u inlogt, kiest u in uw profiel het onderdeel verificatie. De vraag kan al bij de registratie komen en anders uiterlijk bij de eerste opname.

Twee scherpe zijden

Voor uw eerste upload fotografeert u beide zijden van uw identiteitsbewijs scherp. Zorg dat de hoeken zichtbaar zijn en er geen schaduw over de tekst valt.

Plicht, geen verdenking

Na de identiteitscheck toont u dat de betaalmethode van u is. Een vraag naar de herkomst van uw middelen is een vaste plicht tegen witwassen, geen verdenking.

Status op wachten

Tijdens de beoordeling blijft de status van uw opname op wachten staan. Duurt het langer dan 32 uur, dan stuurt u één e-mail naar [email protected] met uw vraag.

Vlak voor de upload

Zicht op wat elke kopie bewijst

Veel spelers vrezen dat één verkeerde scan alles vertraagt; hier staat wat elke kopie moet tonen.

Identiteitsbewijs

Bewijst: Wie u bent en uw leeftijd; Moet tonen: Beide zijden, geldig en scherp

Adresverificatie

Bewijst: Waar u woont; Moet tonen: Uw naam, adres en recente datum

Betaalmethode bewijs

Bewijst: Dat de methode van u is; Moet tonen: Uw naam naast de methode

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat u de persoon op het document bent; Moet tonen: Gezicht en document in daglicht

Zo gaat uw volgende aanlevering goed

Onscherpe of afgesneden opname. Tijdens het fotograferen ontstaan snel schaduw of flits, waardoor cijfers en watermerk onleesbaar worden en de controle het bestand afkeurt. Leg het document op een effen, lichte ondergrond. Maak de foto in daglicht zonder flits.

Na het bijsnijden thuis. Zodra u randen wegsnijdt of gegevens wegwerkt, mist de controle het volledige kader en gaat het bestand retour. Stuur het originele bestand zonder bewerking. Laat alle vier de hoeken zichtbaar.

Profiel tegenover document. Op het moment dat uw naam of geboortedatum anders is ingevuld dan op het document, wijst de controle de aanlevering af. Vergelijk uw profielgegevens met het document. Mail een correctie naar [email protected]

Leg uit waar uw geld vandaan komt

Zodra uw stortingen groter of talrijker worden dan gebruikelijk, vraagt Boomsbet Casino naar de herkomst van uw geld. De vergunning van de Malta Gaming Authority, nummer MGA/B2C/837/2011, verplicht die vaste controle tegen witwassen; het is routine, geen beschuldiging.

Afhankelijk van uw situatie kan de controle een of meer van deze stukken opvragen.

Loonstroken van de laatste maanden
Bankafschriften van uw betaalrekening
Jaaropgave of belastingaanslag
Bewijs van verkoop van een goed
Overzicht van een uitkering of pensioen

Momenten van de identiteitscontrole

Verhoog pas na de check. Wanneer u uw stortingslimiet verhoogt, wil de vergunning zekerheid over wie er speelt; daarom vragen wij om uw identiteitsbewijs en een bewijs van uw betaalmethode.

Bij aanmelding of twijfel. Bij de eerste aanmelding of bij twijfel over uw leeftijd vraagt de controle een identiteitsbewijs met geboortedatum, zodat niemand onder de 18 jaar speelt.

Voor de eerste opname. Vóór de eerste uitbetaling moet de controle klaar zijn, zoals de vergunning voorschrijft; u levert uw identiteitsbewijs, een adresbewijs en bewijs van de betaalmethode aan.

Directe uitleg

Zeven antwoorden over uw dossier

Leest u dit terwijl uw uitbetaling nog wacht, dan staan de antwoorden hier op een rij.

Waarom wil het casino weten waar mijn geld vandaan komt?+

Op het moment dat u stort, wil de vergunning van de Malta Gaming Authority weten waar dat geld vandaan komt. Dat is een vaste stap tegen witwassen, geen beschuldiging aan uw adres. Een bewijs van uw betaalmethode laat de herkomst meestal direct zien.

Kan ik mijn documenten met mijn telefoon insturen?+

Ja, vanaf uw telefoon mag u foto's insturen en dat werkt meestal het snelst. Leg het document op een vlakke tafel, liefst bij daglicht, en houd alle vier de hoeken in beeld. Het bestand hoeft niet groot te zijn, scherp telt zwaarder dan zwaar.

Is één keer insturen genoeg voor de rest van mijn account?+

Ja, na goedkeuring blijft uw dossier in principe staan zolang uw gegevens kloppen. Verandert er iets aan uw adres of betaalmethode, dan kan de controle opnieuw langskomen. U hoort dat dan van ons via de mail.

Mijn document is afgekeurd, wat moet ik nu doen?+

Zodra een document wordt afgekeurd, ontvangt u bericht met de reden en een nieuwe uploadmogelijkheid in uw profiel. Meestal gaat het om een rand die buiten beeld valt, een verouderd document of een foto met weerspiegeling. Maak bij twijfel een nieuwe foto en stuur die naar [email protected].

Welke vergunning heeft dit casino en welk nummer hoort daarbij?+

Al jaren werkt Boomsbet Casino Ltd. onder de Malta Gaming Authority, met vergunning MGA/B2C/837/2011. Dat nummer staat ook in de voettekst van de site. De toezichthouder op Malta legt ons dezelfde controles op die u hier tegenkomt.

Vanaf wanneer vragen jullie mijn documenten op?+

Uiterlijk op het moment van uw eerste uitbetaling moet de controle afgerond zijn, dat schrijft de vergunning voor. Wij mogen er eerder om vragen, bijvoorbeeld meteen bij de registratie of bij de eerste storting. Houd er dus rekening mee dat het al bij de start kan gebeuren.

Hoelang duurt de controle nadat ik alles heb ingestuurd?+

Rekent u op ongeveer 32 uur vanaf het moment dat uw dossier compleet is. Zijn de bestanden scherp en klopt alles met uw gegevens, dan is dat meestal genoeg. Vragen wij nog iets na, dan loopt de termijn pas verder zodra uw antwoord binnen is.